Privacy Policy

Zodra u iets in onze webshop heeft besteld, hebben wij uw gegevens nodig om de bestelling te verwerken. Dit gaat om privacy gevoelige gegevens, zoals uw naam en adres. Wij gaan zorgvuldig met uw gegevens om. Wij slaan uw gegevens op en bewaren ze veilig. Wat we precies met uw gegevens doen leggen wij u graag uit. Als u naar aanleiding van ons privacy beleid vragen heeft kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice.

Ons privacy beleid kan regelmatig wijzigen. Daarom raden wij u aan om ons privacy beleid regelmatig te raadplegen. Dit privacy beleid is 15 maart 2019 voor het laatst gewijzigd.

Wat kunt u in dit privacy beleid vinden?

  1. Wie is er verantwoordelijk voor het verwerken van mijn persoonsgegevens?
  2. Wanneer is dit Privacy beleid van toepassing?
  3. Voor welke doeleinden gebruiken we uw gegevens?
  4. Wie ontvangen mijn persoonsgegevens?
  5. Hoe lang behouden wij uw persoonsgegevens?
  6. Wat zijn uw rechten rond uw persoonsgegevens?
  7. Wat zijn cookies en waar worden ze voor gebruikt?

1. Verantwoordelijkheid persoonsgegevens

Verhuisdekens.com is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens. Profipack Verpakkingsmaterialen is een webshop die verpakkingsmaterialen verkoopt die de veiligheid waarborgen van producten, bedrijven en werknemers.

Gegevens:

Verhuisdekens.com
Waardsedijk oost 8
3417 XJ Montfoort Nederland
Tel: +31 (0) 348 712 514
Email: Info@verhuisdekens.com

KVK: 736.255.90 
BTW nummer: NL859.606.387.B01 
Rekeningnummer: 0008.10.4615
IBAN: NL78INGB.0008104615
BIC: INGBNL2A 

Verhuisdekens.com is onderdeel van Profipack Verpakkingsmaterialen B.V.

2. Toepassing privacy beleid

Dit privacy beleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die Verhuisdekens.com verwerkt van iedereen die weleens contact heeft (gehad) met Verhuisdekens.com, zoals onze bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen. Onder Profipack Verpakkingsmaterialen vallen de volgende websites:

3. Verwerking van uw gegevens

Door uw koop- en surfgedrag te registreren proberen we de website zo aantrekkelijk mogelijk voor u in te delen. Door dingen in te delen op basis van bijvoorbeeld eerder door u gekochte producten, wordt het surfen op onze website voor u gemakkelijker.

Naast dit gebruiken we uw gegevens voor verschillende doelen, welke doelen dat precies zijn zullen we u hier uitleggen. Dankzij u zijn we in staat om doelen te bereiken, daarnaast verzamelen we hier zelf ook informatie voor tijdens een bezoek aan onze website. 

- Het plaatsen van een bestelling: Hiervoor hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om de bestelling af te ronden en u up to date te houden.  Als u een bestelling bij ons plaatst bewaren wij uw gegevens. Uw gegevens staan dan bij ons in het systeem. U kunt een account aanmaken, zodat u niet iedere keer opnieuw uw gegevens hoeft op te geven voor een nieuwe bestelling.Uw e-mailadres verkregen na uw aankoop gebruiken wij om u te informeren over soortegelijke producten en diensten of commerciële doeleinden. U kunt uzelf hiertegen verzetten door gebruik te maken van de afmeldmogelijkheid die in onze communicatie wordt aangeboden. Of door gebruik te maken van de checkbox in uw persoonlijke account. 

Om een bestelling te plaatsen zijn er verschillende velden omtrent uw persoonsgegevens gemarkeerd met een * sterretje. Dit * sterretje geeft aan dat dit verplichte velden zijn om in te vullen. Wij verplichten u deze velden in te vullen om uw bestelling te kunnen verwerken. Wij hebben bepaalde gegevens nodig om uw bestelling te plaatsen en goed af te leveren op bestemming.

- U kunt zich inschrijven voor onze nieuwsbrief. Tijdens de inschrijving vragen wij uw naam, e-mailadres, eventuele bedrijfsnaam, de branche waarin u werkzaam bent of in geïnteresseerd bent en waarover u door ons op de hoogte gehouden wilt worden. Dit kunnen aanbiedingen, tips of nieuwtjes zijn. We slaan uw gegevens veilig op. Met deze gegevens kunnen wij u gerichter mailen met aanbiedingen. Hierdoor ontvangt u alleen e-mails die voor u relevant zijn. Wilt u geen e-mails meer ontvangen? Dan kunt u zich in de e-mail of in uw account op ieder gewenst moment uitschrijven.

- Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te optimaliseren.

- Om onze webshop continu te optimaliseren maken wij gebruik van Google Analytics. Uw gegevens worden anoniem verwerkt. Zo kunnen wij o.a. zien in welke omgeving onze klanten wonen. Deze gegevens worden anoniem verwerkt en geeft ons handvatten om voor u de webshop te verbeteren en nog aantrekkelijker te maken.

4. Ontvangers persoonsgegevens

Om het bestelproces goed te laten verlopen zijn er een aantal bedrijven die uw persoonsgegevens ontvangen. Als u een bestelling plaatst worden uw gegevens verwerkt en bij ons veilig opgeslagen. Zodra uw bestelling klaar staat voor verzending wordt de bestelling overgedragen aan één van onze logistieke partners. Onze logistieke partners zijn verantwoordelijk voor het verzenden van uw bestelling en ontvangen uw naam, adres en e-mail gegevens. Ze hebben uw gegevens nodig om een Track & Trace link te versturen naar uw e-mail en om uw pakket op het juiste adres af te leveren.

Profipack Verpakkingsmaterialen verkoopt uw gegevens niet! Profipack Verpakkingsmaterialen zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Mailchimp

De nieuwsbrieven worden verzonden met Mailchimp. Op het moment dat u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, worden uw e-mailadres, voornaam en achternaam automatisch opgeslagen in de daarvoor bestemde lijst binnen Mailchimp.

De overheid

Soms moeten wij persoonsgegevens doorgeven aan de overheid. Dit kan zich allereerst voordoen als bepaalde overheidsinstellingen deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun taken, zoals de Belastingdienst. Ook kan de politie of justitie bepaalde gegevens nodig hebben in het geval van fraude of misbruik. Tot slot kunnen bepaalde toezichthouders toegang tot persoonsgegevens krijgen in het kader van een onderzoek.

5. Opslag persoonsgegevens

Wij behouden uw persoonsgegevens totdat u zelf actie onderneemt. Dit kan zijn door contact op te nemen met onze klantenservice of u uit te schrijven voor de mailing lijst, nieuwsbrief of andere communicatiemiddelen waar u zich voor kunt inschrijven.

6. Rechten persoonsgegevens AVG

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

Conform art. 15 AVG heeft u het recht om informatie op te vragen over uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt, voor zover deze informatie daarin is beschreven;
Conform art. 16 AVG heeft u het recht om onmiddellijke correctie van door ons opgeslagen onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te eisen;
Conform art. 17 AVG heeft u het recht te verzoeken om verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens, tenzij verdere verwerking

  •  het recht op vrijheid van meningsuiting en van informatie uit te oefenen;
  •  een wettelijke verplichting na te komen;
  •  om redenen van algemeen belang, of
  •  voor het doen gelden, het uitoefenen of het verdedigen van rechtsvorderingen

is vereist;

Conform art. 18 AVG, het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen, voor zover

  •  u de juistheid van de gegevens ontkent;
  •  de verwerking onrechtmatig is, maar u weigert deze te wissen;
  •  we de gegevens niet langer nodig hebben, maar u heeft ze wel nodig om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, of
  •  tegen de verwerking bezwaar heeft gemaakt overeenkomstig art. 21 AVG;

Conform Art. 20 AVG heeft u het recht om uw persoonlijke gegevens die u ons verstrekt heeft, te ontvangen in een gestructureerd, actueel en machine leesbaar formaat of om de overdracht ervan aan een andere verantwoordelijke te vragen;

Het recht om overeenkomstig art. 77 AVG een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende instantie van uw gewoonlijke woon- of werkplaats. Of u kunt contact opnemen met onze klantenservice

7. Cookies

Wij maken gebruik van Cookies om onze webshop gebruiksvriendelijker voor u te maken. Hoe werken cookies? Uw computer, smartphone of tablet slaat bestanden op wanneer u onze webshop bezoekt. Zo kunnen wij u herkennen als klant. Hierdoor hoeft u bijvoorbeeld uw gegevens niet iedere keer opnieuw in te vullen. Wilt u meer weten over het cookie beleid van Verhuisdekens.com? Klik hier

8. Credit check

Het is mogelijk om achteraf te betalen. Wij werken met een credit check, en indien uw bedrijf als veilig wordt aangegeven kunnen wij de goederen op rekening leveren. De credit check wordt uitgevoerd door credit safe.